Polityka prywatności sklepu internetowego

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Przemysław Janik, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą PRZEMYSŁAW JANIK PATIO Architektura Krajobrazu, ul. Ludowa 197, 42-200 Częstochowa, NIP 9491369959, REGON 240835799. Polityka dotyczy sklepu internetowego https://sklep.ogrodypatio.pl/.

W sprawach danych osobowych i korzystania z przysługujących praw można kontaktować się pod adresem patio@ogrodypatio.pl lub pisemnie na powyższy adres. Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu. Obejmuje dane podane w formularzach, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy i NIP, informacje o zamówieniu i płatności oraz treść korespondencji. Przy korzystaniu ze strony przetwarzane mogą być także dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i sesji.

• Przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa, obsługa płatności oraz działania przed zawarciem umowy na żądanie klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Założenie i prowadzenie konta klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Dokumentacja sprzedaży, rozliczenia podatkowe oraz obowiązki prawne dotyczące reklamacji i praw konsumenta — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Odpowiedź na zapytania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bezpieczeństwo sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes administratora.
• Newsletter dla osób, które wyraziły zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do realizacji zamówienia lub prowadzenia konta. Niepodanie danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź. Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie warunkuje zakupu.

3. Odbiorcy danych

W zakresie potrzebnym do obsługi sklepu i zamówień odbiorcami danych mogą być dostawcy usług informatycznych, hostingu i poczty elektronicznej, usług księgowych, przewozowych i płatniczych, a także podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie prawa. Zakres przekazywanych informacji zależy od zamówienia i wybranych usług.

Jeżeli przy składaniu zamówienia dostępna jest płatność przez Przelewy24 i klient ją wybierze, dane niezbędne do obsługi płatności przekazywane są operatorowi systemu — PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Operator jest odrębnym administratorem danych przetwarzanych w związku z usługą płatniczą. Szczegóły opisuje informacja dla płatników Przelewy24.

4. Okres przechowywania

Dane zamówień przetwarzane są przez okres realizacji umowy, a następnie w zakresie wymaganym prawem i potrzebnym do obsługi roszczeń. Dokumentację podatkową przechowuje się zasadniczo przez pięć lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; zawieszenie lub przerwanie przedawnienia może wydłużyć ten okres.

Dane konta są przechowywane przez okres jego prowadzenia. Usunięcie konta nie oznacza usunięcia dokumentacji zamówień, której przechowywania wymagają przepisy. Dane newslettera są wykorzystywane do wycofania zgody. Korespondencja jest przechowywana przez okres obsługi sprawy, a gdy dotyczy umowy lub roszczenia — do upływu właściwego terminu przedawnienia. Dane niezbędne do roszczeń przechowuje się do upływu tego terminu, a w przypadku postępowania — do jego prawomocnego zakończenia i zakończenia rozliczeń.

5. Cookies i treści zewnętrzne

Sklep wykorzystuje cookies między innymi do obsługi sesji i funkcji zakupowych. Więcej informacji zawiera Polityka cookies. Plikami cookies można zarządzać w ustawieniach przeglądarki; ograniczenie niezbędnych plików może utrudnić korzystanie ze sklepu. Używanie cookies innych niż niezbędne wymaga zgody użytkownika na zasadach wynikających z przepisów.

W witrynie znajdują się mapa Google, materiały YouTube oraz elementy Facebooka. Wczytanie takich elementów może przekazywać ich dostawcom informacje techniczne, w tym adres IP i informacje o przeglądarce. Zasady przetwarzania przez dostawców i dostępne ustawienia opisują Polityka prywatności Google oraz Polityka prywatności Meta. Korzystanie z usług tych dostawców może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o podstawach i zabezpieczeniach transferów, w tym decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony i standardowych klauzulach umownych, są dostępne w politykach dostawców oraz informacji Google o transferach danych.

6. Prawa użytkownika

Na warunkach określonych w RODO przysługują prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie można wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją; wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje w każdym czasie.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z administratorem pod adresem patio@ogrodypatio.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl.

Data aktualizacji: 8 października 2026 r.